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粗心旅客环岛高铁遗落上万元电子设备 车长帮找回

  中新网海南新闻8月15日电(李理)8月14日,三亚开往海口东的D7320次即将到达终点站,列车长梁焕彬,实习车长苏尧昕像往常一样开始巡视列车,发现8车4A行李架上存放一个黑色双肩包,经询问附近旅客,无人认领,疑是旅客遗失物品。

  列车长通知列车安全员林泽佳赶往现场,经检查确认黑色双肩包内有一台苹果笔记本、耳机和音响等电子设备,价值超过万元。列车长立即通过设备查询旅客席位信息,行李极有可能是美兰站下车的旅客吴先生的,此时正好美兰站客运员打来电话告知请求帮忙寻找该遗失物品,列车长经与旅客联系确认遗失物品件数,并答应旅客等下趟D7325次列车折返回美兰站与美兰站值班员办理交接遗失物品。

  “太感谢你们了!没想到这么快就能找回来。”吴先生接到车长送回的行李后激动地说,“东西贵贱倒在其次,主要是电子设备里面个人信息太多了,丢了很麻烦。你们日常工作中看似平平常常的一个小举动,就能给无数顾客们解决许许多多的大问题,最重要的是,它能够温暖世道人心,改善社会风气。”。

  海南铁路部门提醒,旅客在出行时要注意保管自己的行李物品,发现行李遗失要及时向铁路工作人员请求帮助或拨打12306铁路服务电话进行登记。

粗心旅客环岛高铁遗落上万元电子设备 车长帮找回

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